Política de Privacidad - Place4People

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: CLAROFLEX SPAIN, S.L
Domicilio social: C/Jose Calderón, Parcela 350, 29590 Málaga
Correo electrónico de contacto: info@place4people.com
CIF/NIF: B72786189

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites a través de los formularios de esta página web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Formulario de contacto: Responder a tus consultas, proporcionarte información sobre nuestra aplicación de gestión dehorarios y ponernos en contacto contigo para resolver tus dudas.
• Formulario de solicitud de demo: Programar y realizar demostraciones personalizadas de la aplicación, evaluar las necesidades de tu empresa y proporcionarte información comercial sobre nuestros servicios.
• Formulario de compra: Gestionar la adquisición de la aplicación de gestión de horarios, emitir la factura correspondiente, proporcionar acceso al software, ofrecer soporte técnico, realizar el seguimiento post-venta y enviar comunicaciones comerciales relacionadas con el producto.
• Mejora del servicio: Analizar el uso de nuestra página web, optimizar la experiencia del usuario y mejorar nuestros servicios de gestión de horarios.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento expreso al completar y enviar los formularios correspondientes.
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales cuando solicites una demo o realices una compra.
• El interés legítimo del responsable para mejorar los servicios, realizar seguimiento comercial y prevenir fraudes.

4. Datos recopilados

Los datos que recopilamos a través de nuestros formularios incluyen:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Dirección de facturación (solo en compras)
• Datos de pago (procesados a través de pasarela segura)
• Información adicional que puedas proporcionarnos voluntariamente sobre las necesidades de tu empresa

5. Destinatarios de los datos

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal que así lo requiera.
• Prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento del servicio (proveedores de servicios de pago, alojamiento web, servicios de email marketing, plataformas de videoconferencia para demos).
• Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

6. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante los siguientes períodos:

• Formulario de contacto: Hasta 2 años desde el último contacto o hasta que revoques tu consentimiento.
• Solicitud de demo: Hasta 3 años desde la realización de la demo para seguimiento comercial, salvo que solicites su
  eliminación.
• Compra del producto: Durante la vigencia de la relación comercial y posteriormente durante los plazos legales obligatorios (obligaciones fiscales, contables, etc.) - mínimo 6 años.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y obtener información sobre el tratamiento
• Rectificar los datos si son inexactos o están incompletos
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
• Oponerte al tratamiento, especialmente para comunicaciones comerciales
• Solicitar la portabilidad de tus datos en formato estructurado
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@place4people.com, indicando claramente tu identidad y la solicitud concreta.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si
consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar:

• La confidencialidad de tus datos personales
• La integridad y exactitud de la información
• La disponibilidad y acceso autorizado
• La protección contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción

9. Comunicaciones comerciales

Si has dado tu consentimiento, podremos enviarte información comercial sobre:

• Actualizaciones y nuevas funcionalidades de la aplicación
• Ofertas especiales y promociones
• Contenido de valor relacionado con la gestión de horarios empresariales
• Invitaciones a eventos y webinars

Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en cada email o contactando con nosotros.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a:

• Novedades legislativas
• Cambios en nuestros servicios
• Mejoras en la protección de datos

Te notificaremos cualquier cambio significativo y te recomendamos revisar esta política periódicamente.
Última actualización: 22 de Julio de 2025

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en info@place4people.com